Última actualización: 01/04/2025
En www.cerrajerodeurgencias.com (en adelante, «el sitio web»), nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Responsable del Tratamiento
Nombre/Denominación Social: Aina Tomás Herrera.
NIF: 21.695.954P
Teléfono: +34 634 007 425
Email: administrador@cerrejerodeurgencias.com
Delegado de Protección de Datos (DPD)
Actualmente no disponemos de un Delegado de Protección de Datos, ya que no cumplimos con los supuestos obligatorios previstos en la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD). Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o protección de datos personales puede dirigirse a administrador@cerrejerodeurgencias.com.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
Información proporcionada directamente por el usuario: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y otra información proporcionada al contactarnos o completar formularios.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre la navegación en nuestro sitio web.
Cookies y tecnologías similares: recopilamos datos a través de cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web (ver nuestra Política de Cookies).
Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos personales para:
Poner en contacto al usuario con profesionales autónomos o empresas colaboradoras para la prestación del servicio solicitado.
Gestionar la relación contractual o comercial.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).
Analizar el comportamiento del usuario para mejorar la funcionalidad del sitio web.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
Consentimiento: cuando completas un formulario o aceptas el uso de cookies.
Ejecución de un contrato: para proporcionarte los servicios solicitados.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
Con quién Compartimos tus Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligación legal o requerimiento judicial.
Proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento.
Profesionales autónomos o empresas colaboradoras del sector de cerrajería, exclusivamente con el fin de gestionar la solicitud realizada por el usuario. Estos terceros actuarán como responsables del tratamiento independientes una vez reciban los datos.
En determinados casos, www.cerrajerodeurgencias.com actúa únicamente como enlace de contacto entre el usuario y profesionales externos. No somos responsables del tratamiento que puedan realizar dichos profesionales una vez reciban los datos facilitados por el usuario. En estos casos, dichos profesionales actúan como responsables del tratamiento independientes.
Transferencias Internacionales de Datos: Utilizamos servicios de terceros, como ClickCease, Google Analytics 4 y Google Tag Manager, que pueden implicar la transferencia internacional de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, como Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías y salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos.
Tiempo de Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política y para cumplir con las obligaciones legales:
Datos de solicitudes comerciales o presupuestos: hasta 2 años tras la última interacción.
Datos relacionados con contratos y facturación: durante los plazos legalmente establecidos (p. ej., 5 años según legislación fiscal).
Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros a través del correo administrador@cerrejerodeurgencias.com y especifica tu solicitud.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: 📧 administrador@cerrejerodeurgencias.com 📞 +34 634 007 425
Autoridad de control
Asimismo, le informamos que, en caso de considerar vulnerados sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), situada en C/ Jorge Juan, nº 6, 28001, Madrid, o en su página web: https://www.aepd.es.